Apakah itu prinsip?
Prinsip menerangkan apa yang betul. Contoh prinsip:
* Jawatan ketua adalah amanah.
* Ketua hendaklah bersikap adil kepada orang bawahan.
* Ketua tidak boleh menyalahgunakan kuasa.
* Kerja adalah ibadah yang diberi ganjaran pahala.
Kerana prinsip menerangkan perkara-perkara yang betul, maka oleh itu prinsip disampaikan dengan menggunakan format ceramah, kuliah dan tazkirah.
Apa itu metod?
Metod terdiri daripada suatu set teknik-teknik yang menggunakan asas yang serupa. Contoh-contoh metod memotivasi staf:
Metod aplikasi teori psikologi Barat
Metod memberi pelbagai ganjaran
Metod mengenakan denda
Metod berkongsi keuntungan
Metod feedback
Apakah itu teknik?
Teknik adalah cara dan prosedur langkah-demi-langkah bagaimana menjalankan sesuatu kerja.
Contoh: Teknik mengambil air sembahyang.
Langkah pertama: Sediakan air.
Langkah kedua: Niat.
Langkah ketiga: seterusnya....
Apakah itu skill?
Skill adalah kemahiran. Skill bertambah baik dengan melakukan sesuatu kerja itu berkali-kali dengan menggunakan teknik-teknik yang betul.
Dalam sesi training, prinsip diterangkan pada bahagian pembukaan setiap sesi, yakni sebelum memperkenalkan teknik dan seterusnya diikuti oleh sesi latihan menggunakan teknik itu.
Contoh pembahagian masa bagi modul yang selama 30 minit:
05 minit = Trainer merangkan prinsip 'Ketua hendaklah menilai kerja orang bawahan.'
10 minit = Trainer menerangkan teknik bagaimana Nabi Muhammad memberikan markah kepada kerja yang dijalankan.
15 minit = Peserta berlatih mendapatkan skill dengan memberi markah menggunakan teknik Nabi.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan