Nabi Muhammad adalah seorang ketua kerja. Beliau banyak mengetuai pasukan kerja yang terdiri daripada anak-anak buah beliau sendiri. Sebagai contoh, semasa persiapan Perang Parit, sebagai ketua tentera beliau juga mengetuai kerja-kerja menggali parit pertahanan yang dibina bagi melindungi kota Madinah daripada serangan luar. Sebagai ketua beliau sendiri ikut bekerja menggali parit.
Sebagai ketua antara tugas-tugas yang dijalankan oleh Nabi Muhammad adalah menaikkan semula semangat kerja anak-anak buahnya yang jatuh akibat faktor-faktor di luar pekerjaan mereka.
Dalam rekod-rekod sejarah, ada dicatatkan peristiwa bagaimana Nabi Muhammad menaikkan semua semangat kerja salah seorang anak buahnya.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir. - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa di atas Jabir hilang semangat kerja disebabkan beliau menanggung 3 tekanan yang berat. Tekanan pertama adalah tekanan emosi apabila ayah beliau meninggal dunia dalam peperangan. Tekanan kedua adalah tekanan beban menyara ibu dan adik beradiknya yang banyak. Manakala tekanan ketiga adalah beban kewangan kerana ayahnya mati meninggalkan hutang.
Nabi Muhammad menaikkan semula semangat kerja Jabir dengan cara beliau mengatakan sesuatu yang dapat menghilangkan kesedihan Jabir yang baru kehilangan ayahnya itu. Kata Nabi kepada Jabir, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara...."
Sebagai Kaunselor: Teknik Nabi Menghibur Orang yang Kematian
Nabi Muhammad adalah seorang kaunselor.
Dalam rekod sejarah ada catatan peristiwa bagaimana Nabi Muhammad menghiburkan hati seorang anak muda yang baru kematian ayahnya dan menanggung tekanan.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir.” - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa di atas teknik Nabi Muhammad menghiburkan Jabir, pemuda itu, dengan memberitahu satu keistimewaan yang ada pada ayahnya, dan apa yang menjadikan ayahnya lebih istimewa dibandingkan dengan orang-orang lain.
Daripada catatan sejarah itu, apabila kita mahu menghiburkan orang yang bersedih kerana ditinggal mati oleh orang yang sangat dikasihinya, puji si mati dengan menyebut satu sifat baiknya.
Dalam rekod sejarah ada catatan peristiwa bagaimana Nabi Muhammad menghiburkan hati seorang anak muda yang baru kematian ayahnya dan menanggung tekanan.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir.” - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa di atas teknik Nabi Muhammad menghiburkan Jabir, pemuda itu, dengan memberitahu satu keistimewaan yang ada pada ayahnya, dan apa yang menjadikan ayahnya lebih istimewa dibandingkan dengan orang-orang lain.
Daripada catatan sejarah itu, apabila kita mahu menghiburkan orang yang bersedih kerana ditinggal mati oleh orang yang sangat dikasihinya, puji si mati dengan menyebut satu sifat baiknya.
Nabi Muhammad Bertanyakan Masalah Peribadi Anak Buahnya
Dalam tradisi adab pergaulan Barat, apabila kita melihat ada orang yang kelihatan sedang menanggung beban fikiran, kita tidak dibenarkan bertanya kepada orang itu mengapa dia kelihatan risau, sugul ataupun sedih. "Mind you own business." (Jangan jaga tepi kain orang.) Ini adalah intipati kepada adab pergaulan dalam budaya masyarakat Barat.
Sikap suka ambil tahu urusan orang lain adalah melanggar adab Barat, di mana seseorang itu hanya boleh bertanya masalah orang lain apabila orang itu sendiri sudah memulakan percakapan berkenaan masalahnya.
Pada masa ini adab Barat ini sudah kita pinjam dan jadikan sebahagian daripada adab pergaulan modern di kalangan kita. Adab ini terbawa-bawa sampai kepada perhubungan antara ketua dengan anak-anak buah, di mana ketua tidak mahu mengambil inisiatif bagi mengetahui urusan masalah peribadi anak-anak buahnya.
Nabi Muhammad adalah seorang kaunselor. Ada masanya orang yang mengalami masalah datang berjumpa beliau dengan tujuan mencari penyelesaian bagi masalahnya. Ada masanya beliau terjumpa dengan orang yang mengalami masalah lalu beliau bertanya, dan di situ juga beliau memberikan kaunseling.
Dalam catatan sejarah, ada suatu peristiwa di mana Nabi Muhammad mengambil inisiatif bertanya kepada orang yang kelihatan sedang menganggung beban dalaman. Dalam peristiwa itu, selepas bertanya, Nabi Muhammad memberi kaunseling, yakni tanpa orang itu memintanya:
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir. - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa di atas, Nabi Muhammad sebagai ketua telah melihat Jabir seperti seorang yang memerlukan kaunseling, lalu tanpa diminta oleh Jabir, Nabi Muhammad memulakan proses kaunseling. Mula-mula sekali Nabi Muhammad bertanya apa faktor yang menyebabkan Jabir dalam keadaannya itu, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?”
Pertanyaan Nabi Muhammad itu sangat spesifik, yakni beliau melihat Jabir seperti orang yang tidak ada semangat, maka beliau bertanya apa punca Jabir tidak bersemangat.
Nabi Muhammad tidak bertanya secara umum, seperti:
* "Kamu ini lain macam sahaja saya tengok. Apa yang tak kena?"
* "Kenapa kamu macam ada problem sahaja?"
* "Kamu ada masalahkah?"
* "Apa sudah jadi dengan kamu?"
* "Kenapa kamu macam tidak ada mood sahaja?"
* "Apa kena dengan kamu hari ini?"
Sikap suka ambil tahu urusan orang lain adalah melanggar adab Barat, di mana seseorang itu hanya boleh bertanya masalah orang lain apabila orang itu sendiri sudah memulakan percakapan berkenaan masalahnya.
Pada masa ini adab Barat ini sudah kita pinjam dan jadikan sebahagian daripada adab pergaulan modern di kalangan kita. Adab ini terbawa-bawa sampai kepada perhubungan antara ketua dengan anak-anak buah, di mana ketua tidak mahu mengambil inisiatif bagi mengetahui urusan masalah peribadi anak-anak buahnya.
Nabi Muhammad adalah seorang kaunselor. Ada masanya orang yang mengalami masalah datang berjumpa beliau dengan tujuan mencari penyelesaian bagi masalahnya. Ada masanya beliau terjumpa dengan orang yang mengalami masalah lalu beliau bertanya, dan di situ juga beliau memberikan kaunseling.
Dalam catatan sejarah, ada suatu peristiwa di mana Nabi Muhammad mengambil inisiatif bertanya kepada orang yang kelihatan sedang menganggung beban dalaman. Dalam peristiwa itu, selepas bertanya, Nabi Muhammad memberi kaunseling, yakni tanpa orang itu memintanya:
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir. - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa di atas, Nabi Muhammad sebagai ketua telah melihat Jabir seperti seorang yang memerlukan kaunseling, lalu tanpa diminta oleh Jabir, Nabi Muhammad memulakan proses kaunseling. Mula-mula sekali Nabi Muhammad bertanya apa faktor yang menyebabkan Jabir dalam keadaannya itu, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?”
Pertanyaan Nabi Muhammad itu sangat spesifik, yakni beliau melihat Jabir seperti orang yang tidak ada semangat, maka beliau bertanya apa punca Jabir tidak bersemangat.
Nabi Muhammad tidak bertanya secara umum, seperti:
* "Kamu ini lain macam sahaja saya tengok. Apa yang tak kena?"
* "Kenapa kamu macam ada problem sahaja?"
* "Kamu ada masalahkah?"
* "Apa sudah jadi dengan kamu?"
* "Kenapa kamu macam tidak ada mood sahaja?"
* "Apa kena dengan kamu hari ini?"
Sebagai Komunikator: Cara Nabi Muhammad Menyapa Orang yang Tidak Bersemangat
Nabi Muhammad adalah seorang komunikator yang sangat efektif.
Apabila beliau melakukan komunikasi interpersonal satu-dengan-satu, setiap kata-katanya meninggalkan kesan positif kepada orang yang bercakap dengannya.
Dalam catatan sejarah ada suatu peristiwa Nabi Muhammad bercakap-cakap dengan seorang yang sedang menanggung tekanan emosi yang berat. Dalam peristiwa itu Nabi Muhammad memulakan interaksi.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir. - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa itu, Nabi Muhammad memulakan interaksi dengan:
1. Menyebut nama rakan-bualnya semasa membuka mulut, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?”
2. Ayat pertama adalah ayat pertanyaan. “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?”
Nota kaki: Dalam peristiwa di atas, Jabir bukan seorang yang melakukan sebarang kesalahan, dia hanya dalam keadaan tertekan, dan Nabi Muhammad menggunakan perkataan 'mengapa' bagi menyiasat punca tekanan itu.
Apabila beliau melakukan komunikasi interpersonal satu-dengan-satu, setiap kata-katanya meninggalkan kesan positif kepada orang yang bercakap dengannya.
Dalam catatan sejarah ada suatu peristiwa Nabi Muhammad bercakap-cakap dengan seorang yang sedang menanggung tekanan emosi yang berat. Dalam peristiwa itu Nabi Muhammad memulakan interaksi.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir. - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa itu, Nabi Muhammad memulakan interaksi dengan:
1. Menyebut nama rakan-bualnya semasa membuka mulut, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?”
2. Ayat pertama adalah ayat pertanyaan. “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?”
Nota kaki: Dalam peristiwa di atas, Jabir bukan seorang yang melakukan sebarang kesalahan, dia hanya dalam keadaan tertekan, dan Nabi Muhammad menggunakan perkataan 'mengapa' bagi menyiasat punca tekanan itu.
Sebagai Ketua: Cara Nabi Muhammad Menghiburkan Hati Anak Buahnya yang Bersedih
Salah satu ciri ketua yang dikasihi oleh anak-anak buahnya adalah sikapnya yang sangat mengambil berat hal-ehwal orang bawahannya, termasuk hal-ehwal kehidupan peribadi mereka, khususnya dalam kes anak-anak buah yang sedang bersedih.
Dalam catatan sejarah ada suatu peristiwa bagaimana Nabi Muhammad mengambil perhatian tentang diri anak buahnya.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir. - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa di atas Nabi Muhammad ternampak keadaan diri Jabir yang tidak seperti biasanya, lalu beliau mengambil inisiatif bertanya kepada Jabil mengapa dia kelihatan seperti orang yang tiada semangat.
Dalam peristiwa lain, Nabi Muhammad mengambil perhatian anak buah perempuan yang baru dicerai oleh suaminya.
Fatimah binti Qais melaporkan bahawa dirinya pernah dicerai dengan talak tiga oleh bekas suaminya. Nabi Muhammad menerangkan kepadanya bahawa dia tidak berhak menerima tempat tinggal dan belanja hidup dari bekas suaminya itu. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Apabila saudari sudah tamat tempoh iddah, beritahu saya.” Lalu apabila tempoh iddahnya sudah tamat, dia pun memaklumkan perkara itu kepada Nabi Muhammad. Kemudian daripada itu ada tiga lelaki meminang dirinya, iaitu Muawiyah, Abu Jaham, dan Usamah bin Zaid. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Muawiyah itu miskin, sedangkan Abu Jaham suka memukul isterinya, sebaiknya saudari terima Usamah sahaja.” Hati Fatimah tidak setuju dengan nasihat Nabi Muhammad. Sambil dia memulas-mulas tangannya, dia berkata, “Usamah?” Kemudian Nabi Muhammad berkata, “Taat kepada Allah dan Rasulnya adalah lebih baik bagi saudari.” Lalu Fatimah pun bernikah dengan Usamah. Menurutnya, selepas itu dia mengecapi kebahagiaan dalam perkahwinannya dengan Usamah. -- Hadith No. 862 dalam kitab Ringkasan Sohih Muslim
Dalam peristiwa di atas Nabi Muhammad mengambil inisiatif membantu perempuan itu memilih suami baru yang baik.
Dalam catatan sejarah ada suatu peristiwa bagaimana Nabi Muhammad mengambil perhatian tentang diri anak buahnya.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir. - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa di atas Nabi Muhammad ternampak keadaan diri Jabir yang tidak seperti biasanya, lalu beliau mengambil inisiatif bertanya kepada Jabil mengapa dia kelihatan seperti orang yang tiada semangat.
Dalam peristiwa lain, Nabi Muhammad mengambil perhatian anak buah perempuan yang baru dicerai oleh suaminya.
Fatimah binti Qais melaporkan bahawa dirinya pernah dicerai dengan talak tiga oleh bekas suaminya. Nabi Muhammad menerangkan kepadanya bahawa dia tidak berhak menerima tempat tinggal dan belanja hidup dari bekas suaminya itu. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Apabila saudari sudah tamat tempoh iddah, beritahu saya.” Lalu apabila tempoh iddahnya sudah tamat, dia pun memaklumkan perkara itu kepada Nabi Muhammad. Kemudian daripada itu ada tiga lelaki meminang dirinya, iaitu Muawiyah, Abu Jaham, dan Usamah bin Zaid. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Muawiyah itu miskin, sedangkan Abu Jaham suka memukul isterinya, sebaiknya saudari terima Usamah sahaja.” Hati Fatimah tidak setuju dengan nasihat Nabi Muhammad. Sambil dia memulas-mulas tangannya, dia berkata, “Usamah?” Kemudian Nabi Muhammad berkata, “Taat kepada Allah dan Rasulnya adalah lebih baik bagi saudari.” Lalu Fatimah pun bernikah dengan Usamah. Menurutnya, selepas itu dia mengecapi kebahagiaan dalam perkahwinannya dengan Usamah. -- Hadith No. 862 dalam kitab Ringkasan Sohih Muslim
Dalam peristiwa di atas Nabi Muhammad mengambil inisiatif membantu perempuan itu memilih suami baru yang baik.
Sebagai kaunselor: Nabi Muhammad Memberi Respon kepada Tekanan Emosi Sahaja
Dalam aktiviti kaunseling, orang yang memerlukan kaunseling tidak menanggung satu tekanan sahaja, bahkan dia menanggung banyak jenis tekanan yang semuanya kait mengait.
Dalam catatan sejarah, ada peristiwa Nabi Muhammad memberi kaunseling kepada seorang lelaki yang menanggung tiga tekanan. Tekanan pertama adalah tekanan emosi. Tekanan kedua adalah urusan keluarga. Tekanan ketiga adalah tekanan kewangan, yakni hutang.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir. - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa di atas, Nabi Muhammad hanya memberi respon kepada tekanan emosi yang dialami oleh kaunselee. Beliau tidak memberi respon kepada tekanan urusan keluarga dan tekanan kewangan yang sedang ditanggung oleh kaunseleenya.
Dalam peristiwa itu kaunselee Jabir mengalami tekanan emosi apabila ayahnya mati dalam Perang Gunung Uhud.
Nabi sebagai kaunselor memberi respon kepada tekanan emosi kaunseleenya dengan memberi khabar gembira kepada Jabir berkenaan kedudukan mulia ayahnya di akhirat.
Dalam catatan sejarah, ada peristiwa Nabi Muhammad memberi kaunseling kepada seorang lelaki yang menanggung tiga tekanan. Tekanan pertama adalah tekanan emosi. Tekanan kedua adalah urusan keluarga. Tekanan ketiga adalah tekanan kewangan, yakni hutang.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir. - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi
Dalam peristiwa di atas, Nabi Muhammad hanya memberi respon kepada tekanan emosi yang dialami oleh kaunselee. Beliau tidak memberi respon kepada tekanan urusan keluarga dan tekanan kewangan yang sedang ditanggung oleh kaunseleenya.
Dalam peristiwa itu kaunselee Jabir mengalami tekanan emosi apabila ayahnya mati dalam Perang Gunung Uhud.
Nabi sebagai kaunselor memberi respon kepada tekanan emosi kaunseleenya dengan memberi khabar gembira kepada Jabir berkenaan kedudukan mulia ayahnya di akhirat.
Sebagai Komunikator: Bagaimana Nabi Muhammad Menghiburkan Orang Bersedih
Salah satu kesukaran bercakap adalah kita tidak tahu apa yang sebaiknya diucapkan kepada orang yang sedang bersedih kerana baru ditinggal mati oleh anggota keluarga yang sangat rapat.
Dalam rekod sejarah, ada catatan yang menunjukkan teknik bagaimana Nabi Muhammad menghiburkan orang yang sedang ditimpa kesedihan.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir." - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi.
Dalam peristiwa di atas, emosi dan fikiran Jabir sedang dalam keadaan amat tertekan. Dia tertekan oleh kematian ayahnya, oleh tanggungan keluarga yang ditinggalkan ayahnya, dan oleh hutang ayahnya.
Teknik bagaimana Nabi Muhammad menghiburkan Jabir adalah:
1. Antara tiga tekanan itu, Nabi Muhammad hanya respon kepada tekanan pertama, iaitu kesedihan yang dirasai oleh Jabir akibat kematian ayahnya. Beliau tidak respon kepada isu beban keluarga dan hutang ayahnya.
Dari peristiwa ini dapat ditarik prinsip:
(i) Supaya didahulukan merawat kesedihan daripada menyelesaikan masalah-masalah kekeluargaan dan kewangan.
(ii) Apabila merawat kesedihan, fokus kepada kesedihan itu sahaja. Jangan sentuh perkara-perkara lain daripada itu.
2. Sebagai respon kepada perihal Jabir bersedih atas kematian ayahnya, Nabi Muhammad memberitahu kedudukan istimewa ayahnya dibandingkan dengan manusia lain. Beliau memberitahu Jabir, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir.”
Dari peristiwa ini dapat ditarik prinsip:
i. Puji sifat kebaikan si mati yang paling mulia di sisi Allah.
ii. Pilih satu sahaja sifat mulia bagi dipuji.
3. Sebelum Nabi Muhammad memberitahu perihal ayahnya itu, beliau bertanya dahulu kepada Jabir, “Mahukah saudara saya beritahu....?” Apabila Jabir menjawab, “Mahu....” barulah Nabi Muhammad memberitahu keistimewaan satus ayahnya.
Dari peristiwa ini dapat ditarik prinsip: Minta izin dahulu dari orang yang bersedih itu sebelum memulakan proses merawat kesedihannya.
Dalam rekod sejarah, ada catatan yang menunjukkan teknik bagaimana Nabi Muhammad menghiburkan orang yang sedang ditimpa kesedihan.
Jabir bin Abdullah melaporkan dia pernah terjumpa dengan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata kepadanya, “Wahai Jabir, mengapa saya lihat saudara dalam keadaan tidak bersemangat?” Jabir menjawab, “Wahai Rasul Allah, ayah saya telah mati syahid. Dia terbunuh semasa Perang Gunung Uhud dengan meninggalkan keluarga dan hutang.” Nabi Muhammad berkata, “Mahukah saudara saya beritahu khabar gembira tentang ayah saudara yang akan berjumpa dengan Allah?” Jabir menjawab, “Mahu, wahai Rasul Allah.” Nabi Muhammad berkata, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir." - Hadith No. 3010 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi.
Dalam peristiwa di atas, emosi dan fikiran Jabir sedang dalam keadaan amat tertekan. Dia tertekan oleh kematian ayahnya, oleh tanggungan keluarga yang ditinggalkan ayahnya, dan oleh hutang ayahnya.
Teknik bagaimana Nabi Muhammad menghiburkan Jabir adalah:
1. Antara tiga tekanan itu, Nabi Muhammad hanya respon kepada tekanan pertama, iaitu kesedihan yang dirasai oleh Jabir akibat kematian ayahnya. Beliau tidak respon kepada isu beban keluarga dan hutang ayahnya.
Dari peristiwa ini dapat ditarik prinsip:
(i) Supaya didahulukan merawat kesedihan daripada menyelesaikan masalah-masalah kekeluargaan dan kewangan.
(ii) Apabila merawat kesedihan, fokus kepada kesedihan itu sahaja. Jangan sentuh perkara-perkara lain daripada itu.
2. Sebagai respon kepada perihal Jabir bersedih atas kematian ayahnya, Nabi Muhammad memberitahu kedudukan istimewa ayahnya dibandingkan dengan manusia lain. Beliau memberitahu Jabir, “Allah tidak pernah bercakap dengan sesiapa pun, melainkan dari balik tabir. Allah akan menghidupkan semula ayah saudara, dan Allah akan bercakap kepadanya tanpa ada tabir.”
Dari peristiwa ini dapat ditarik prinsip:
i. Puji sifat kebaikan si mati yang paling mulia di sisi Allah.
ii. Pilih satu sahaja sifat mulia bagi dipuji.
3. Sebelum Nabi Muhammad memberitahu perihal ayahnya itu, beliau bertanya dahulu kepada Jabir, “Mahukah saudara saya beritahu....?” Apabila Jabir menjawab, “Mahu....” barulah Nabi Muhammad memberitahu keistimewaan satus ayahnya.
Dari peristiwa ini dapat ditarik prinsip: Minta izin dahulu dari orang yang bersedih itu sebelum memulakan proses merawat kesedihannya.
Langgan:
Catatan (Atom)