Nabi Muhammad Menjalankan Peranan Sebagai Orang Tengah dalam Konflik Antara Majikan dan Pekerjanya

Hadith 'Tuhan di Langit'

Muawiyah memberitahu, "Saya pernah mempunyai seorang hamba wanita yang bekerja menggembala kambing milik saya di kawasan Uhud dan Jawwaniyyah. Pada suatu hari, saya membuat pemeriksaan dan saya dapati seekor kambing telah dimakan serigala. Saya adalah manusia biasa yang boleh marah seperti mana orang lain marah, dan saya telah menamparnya satu kali. Kemudian saya pergi berjumpa Nabi Muhammad, dan beliau menganggap masalah saya itu masalah berat. Saya berkata, "Wahai Rasul Allah, apakah saya patut membebaskan dia?" Nabi Muhammad berkata, "Bawa dia ke sini." Lalu saya pun membawa hamba saya itu kepada Rasulullah. Beliau bertanya kepada hamba saya itu: "Di mana Allah?" Hamba saya menjawab: "Di langit." Nabi Muhammad bertanya lagi: "Siapa saya?" Dia menjawab: "Tuan adalah Rasul Allah." Nabi Muhammad berkata: "Bebaskan dia, kerana dia seorang wanita beriman." - Hadith ini terdapat dalam rekod hadith autentik koleksi Sahih Muslim

Hadith ini adalah hadith yang paling jelas menunjukkan prinsip-prinsip dan teknik yang digunakan oleh Nabi Muhammad apabila beliau meleraikan konflik (conflict resolution) antara pihak orang bijak dan kaya dengan pihak orang miskin dan bodoh yang berada di bawah kekuasaan pihak si kaya itu. 

Beberapa prinsip yang dapat digali daripada peristiwa dalam hadith ini adalah:

1. Mula-mula sekali Nabi Muhammad telah meyakinkan orang kaya itu dan berkuasa itu bahawa masalahnya adalah masalah yang berat.

2. Nabi Muhammad tidak menyebut sama sekali isu kambing dan isu si kaya menampar si miskin.

3. Sebelum mengemukakan penyelesaian kepada konflik itu kepada si kaya, beliau menyuruh si kaya supaya membawa si miskin ke hadapan beliau.

4. Kepada si miskin Nabi Muhammad tidak menyiasat mengapa dia telah ditampar oleh si kaya.

5. Nabi Muhammad juga tidak meminta si miskin membela dirinya.

6. Meskipun Nabi Muhammad bertanya kepada si miskin, tetapi pertanyaannya bukan berkenaan konflik itu, sebaliknya beliau bertanya bagi menguji iman si miskin.

7. Selepas beranya 2 soalan tentang iman, Nabi Muhammad menyuruh si kaya membebaskan si miskin. Itu juga yang telah ditanyakan oleh si kaya sebelumnya.

Ringkasnya, Nabi Muhammad memberikan penyelesaian sebagaimana yang sudah terlintas dalam fikiran si kaya.

Alasan yang digunakan oleh Nabi Muhammad sewaktu membebaskan si hamba itu tiada kaitan dengan konflik itu!

------------

 

Nota: Percuma! Tuan boleh menerima kiriman dalam emel tuan semua posting dalam blog ini dengan mengisi jendela emel yang disediakan.

Nabi Muhammad Menerangkan Bagaimana Orang Baik-Baik Boleh Menyebabkan Islam Dibenci Orang

Hadith 'Menolong Syaitan'
Abu Hurairah melaporkan, pada suatu hari ada seorang lelaki peminum arak dibawa ke hadapan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata, “Pukul dia.” Abu Hurairah melaporkan lagi, ada sebahagian orang yang ada di situ memukul lelaki itu dengan tangan, ada yang memukul dengan selipar, ada yang memukul dengan baju. Apabila hukuman seslesai dijalankan, ada seseorang berkata, “Moga-moga Allah merendahkan kamu!” Mendengar kata-kata itu Nabi Muhammad berkata, “Jangan kata begitu, saudara menolong syaitan menguasai dirinya.” -- Hadith No. 2159 dalam kitab Ringkasan Sahih al-Bukhari

Hadith ini adalah hadith yang paling jelas menunjukkan Nabi Muhammad menerangkan faktor-faktor yang menyebabkan golongan orang baik-baik boleh menyebabkan Islam dibenci.

Dalam hadith ini ada orang mengutuk seorang lelaki peminum arak yang sedang menjalani hukuman. Dia mengutuk dengan berkata: “Moga-moga Allah merendahkan kamu!” Nabi Muhammad menegur dengan berkata: “Jangan kata begitu, saudara menolong syaitan menguasai dirinya.”

Maksud "Saudara menolong syaitan menguasai dirinya." adalah lelaki yang dikuasai oleh syaitan  akan melakukan apa yang disuruh oleh syaitan. Aktiviti syaitan yang paling utama adalah supaya manusia menolak Allah, menolak agama Allah, dan menolak golongan yang menyeru ke jalan Allah, yakni para nabi dan ulamak.

Berdasarkan hadith itu, perkara-perkara menyebabkan syaitan dapat mengusai golongan kurang baik adalah:

1. Apabila ada golongan baik yang suka mengutuk mereka yang tidak sebaik dirinya sendiri.

2. Golongan baik itu mengutuk secara terbuka, yakni dapat didengar oleh orang-orang lain.

3. Golongan tidak baik yang dikutuk itu pula dapat mendengar diri mereka dikutuk.

4. Golongan tidak baik itu tahu siapa yang mengutuk dirinya.

Hadith ini juga menunjukkan bagaimana Nabi Muhammad secara terbuka dan serta-merta memarahi golongan baik yang suka mengutuk golongan kurang baik.

------------

Nota: Percuma! Tuan boleh menerima kiriman dalam emel tuan semua posting dalam blog ini dengan mengisi jendela emel yang disediakan.

Teknik Nabi Muhammad Menghiburkan Hati Orang yang Berasa Dirinya Kurang Bernasib Baik Berbanding Orang Lain

Abu Dzar melaporkan bahawa pada suatu masa beberapa sahabat Nabi Muhammad bertanya kepada beliau, "Wahai Pesuruh Allah, orang-orang kaya telah meninggal dunia dengan membawa banyak pahala. Mereka bersembahyang sama seperti kami, mereka juga berpuasa sama seperti kami, dan mereka dapat bersedekah dengan harta-harta mereka yang lebih banyak." 


Nabi Muhammad menjawab dengan berkata, "Bukankah Allah memberikan kepada saudara semua peluang bersedekah? Setiap bacaan tasbih adalah sedekah, setiap bacaan takbir adalah sedekah, setiap bacaan tahmid adalah sedekah, setiap bacaan tahlil adalah sedekah, membuat kebaikan adalah sedekah, menjauhi keburukan adalah sedekah, dan persetubuhan saudara dengan isteri adalah sedekah." -- Hadith no. 545 dalam kitab Hadith Sahih Muslim

Hadith ini adalah hadith yang paling jelas menunjukkan teknik Nabi Muhammad menghiburkan hati orang yang berasa diri mereka kurang bernasib baik apabila mereka membandingkan diri mereka dengan orang lain.

Dalam hadith ini orang-orang itu berasa kurang bernasib baik disebabkan mereka tidak dapat bersedekah sebanyak golongan yang kaya dan berharta.

Cara Nabi Muhammad menghiburkan mereka adalah dengan:

1. Tidak menasihati mereka supaya jangan berasa iri hati dan cemburu terhadap kekayaan orang lain.

2. Tidak menegur ataupun mengkritik sikap mereka yang 'tidak bersyukur dengan apa yang ada'.

3. Kepada orang miskin, Nabi Muhammad menerangkan berkenaan 'peluang bersedekah' yang banyak bagi orang yang miskin harta.

4. Menerangkan jenis-jenis peluang bersedekah yang tidak memerlukan seseorang itu menggunakan harta kekayaan.

5. Peluang bersedekah itu jenis yang terbuka 24 jam sehari semalam.

6. Jenis-jenis sedekah itu adalah sedekah yang sangat mudah dilakukan, yakni dengan membaca tasbih, takbir, tahmid, tahlil dan dengan melakukan persetubuhan dengan isteri.

------------

Nota: Percuma! Tuan boleh menerima kiriman dalam emel tuan semua posting dalam blog ini dengan mengisi jendela emel yang disediakan.

.

Nabi Muhammad Tidak Menyuruh Orang Buat Kerja Betul dengan Mengkritik Golongan yang Buat Kerja Salah

Imran bin Husain melaporkan pada suatu masa ada seorang lelaki datang mendekati Nabi Muhammad. Lelaki itu berkata, “Assalamualaikum.” Nabi Muhammad berkata, “Dia mendapat 10 pahala.” Kemudian datang pula seorang lain yang berkata, “Assalamualaikum wa rahmatullah.” Nabi Muhammad berkata, “Dia mendapat 20 pahala.” Kemudian datang lagi seorang lain yang berkata, “Assalamualaikum wa rahmatullah wa barakatuh.” Nabi Muhammad berkata, “Dia mendapat 30 pahala.” -- Hadith No. 2689 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi

Hadith ini adalah hadith yang paling jelas menunjukkan prinsip dan teknik yang digunakan oleh Nabi Muhammad apabila beliau mengajak orang melakukan kerja-kerja baik.

Dalam hadith ini Nabi Muhammad mendorong orang-orang yang ada bersama-sama dengan beliau pada waktu itu supaya mereka belajar memberi salam dengan cara yang betul.

Beberapa perkara yang beliau lakukan, dan tidak lakukan:

1. Beliau menunjukkan orang-orang yang melakukankerja yang betul sahaja, supaya ditiru.

2. Beliau tidak menunjukkan orang-orang yang melakukankerja-kerja tidak betul, supaya jangan ditiru.

3. Beliau menunjukkan 3 jenis contoh kerja yang dibuat dengan betul, yang betul, yang lebih betul, dan yang paling betul.

4. Beliau memberi ranking kepada 3 jenis teknik betul itu: 10 pahala, 20 pahala, 30 pahala.

Hadith ini bertentangan dengan amalan menegur, mengkritik dan mengutuk golongan yang melakukan kesalahan teknikal apabila melakukan sesuatu kerja.

------------

Nota: Tuan boleh menerima kiriman dalam emel tuan semua posting dalam blog ini dengan mengisi jendela emel yang disediakan.

.

Teknik Nabi Muhammad Menegur Lelaki Kaya yang Melakukan Kesalahan Mempamerkan Kekayaannya

Abu Sa'id al-Khudri melaporkan bahawa seorang lelaki dari negeri Najran pernah datang berjumpa Nabi Muhammad. Pada jarinya dia memakai cincin emas. Nabi Muhammad memalingkan muka dan berkata, "Saudara datang berjumpa saya, pada jari saudara itu ada bara api neraka." -- Rekod hadith ini terdapat dalam koleksi hadith al-Nasa'i.

Undang-undang Islam tidak mengizinkan lelaki memakai emas di bandannya. Hadith ini menunjukkan teknik Nabi Muhammad menegur seorang lelaki yang melakukan kesalahan memakai emas di badannya, iaitu cincin emas. 

Teknik yang Nabi gunakan adalah tidak menerangkan kepada lelaki itu hukum memakai emas. 

Konteks dalam hadith ini adalah:

1. Seorang lelaki menegur seorang lelaki atas kesalahan personal.

2. Berdasarkan jenis kesalahan yang dilakukannya, lelaki yang ditegur itu adalah seorang lelaki yang berharta, yakni dia memakai cincin emas.

3. Emas adalah simbol kekayaan.

4. Harta dan kekayaan mempunyai kaitan yang sangat rapat dengan maruah dan status sosial seseorang lelaki.

Dalam hadith-hadith lain, apabila Nabi Muhammad menegur orang yang melakukan kesalahan teknik yang beliau gunakan adalah dengan menerangkan peraturan di sebalik kesalahan itu, yakni Nabi Muhammad menerangkan apa yang salah dan apa yang betul. Dalam hadith ini, Nabi Muhammad tidak melakukan itu.

Teknik menegur yang digunakan oleh Nabi Muhammad adalah:

1. Lelaki kaya itu memakai cincin emas. Nabi Muhammad tidak menyebut perkataan 'cincin emas' dalam ayat teguran yang diucapkannya. Beliau menggunakan perkataan 'bara dari api neraka'.

2. Lelaki itu lelaki kaya. Nabi Muhammad tidak menyebut perkataan-perkataan yang membawa makna kaya, kekayaan, harta dan lain-lain perkataan seperti itu.

3. Kepada lelaki kaya itu Nabi Muhammad TIDAK berkata: 

a. "Haram! Haram!" (salah - ayat hukum)
b. "Orang lelaki haram memakai cincin emas." (salah - ayat hukum)
c. "Tidakkan saudara tahu bahawa memakai cincin emas adalah haram hukumnya?" (salah - ayat hukum)

NOTA: Isu bagaimana hendak menegur perbuatan orang kaya yang mempamerkan simbol-simbol kekayaannya adalah isu yang sangat sensitif.


.

Prinsip-Prinsip Motivasi Nabi Muhammad untuk Majikan Gunakan bagi Mendorong Pekerja

Abu Hurairah melaporkan bahawa Nabi Muhammad pernah berkata: "Apabila seorang hamba menyediakan makanan untuk tuannya, kemudian dia datang dalam keadaan dia sudah merasai kepanasan dan asap bau makanan itu, suruhlah hamba itu duduk bersama tuannya dan makan. Seandainya makanan itu sedikit, maka letaklah makanan di tangannya satu ataupun dua suap. -- Hadith nombor 3150 dalam rekod hadith-hadith autentik koleksi Bukhari

Hadith di atas adalah dalam konteks hubungan antara majikan dan pekerja.

Hadith ini adalah hadith yang paling jelas menunjukkan Nabi Muhammad mengiktiraf peranan penting apa yang disebut 'ganjaran material' ke atas motivasi pekerja.

Beberapa prinsip penggunaan ganjaran material sebagai alat mendorong semangat bekerja yang dapat digali dari hadith ini adalah:

1. Objek yang dijadikan ganjaran itu adalah benda yang diingini oleh pekerja.

Sebagai contoh, duit adalah ganjaran yang diingini oleh pekerja. Contoh ganjaran yang mungkin tidak diingini oleh pekerja adalah ganjaran pergi melancong. Si majikan mungkin suka pergi melancong, tetapi pekerja lebih mahukan duit tunai sebab dia mahu membeli kereta.

2. Objek itu adalah objek yang juga disukai oleh majikan.

Duit adalah benda yang diingini oleh pekerja dan juga oleh majikan. Contoh ganjaran yang mungkin tidak disukai oleh majikan adalah memberi kain batik kepada pekerja, sedangkan si majikan sendiri tidak suka memakai kain batik.

3. Ganjaran diberikan serta-merta, tidak ditangguh-tangguhkan.

Sebagai contoh, majikan memberi komisen mingguan ataupun bulanan kepada pekerja, selain gaji.

4. Majikan sendiri yang memberikan ganjaran itu.

Sebagai contoh, majikan yang membuat keputusan mahu menaikkan bonus untuk pekerjanya, bukan kerana terpaksa atas tuntutan dan ugutan pekerja.

5. Ganjaran tetap diberikan kepada pekerja meskipun sedikit.

Ertinya bonus tetap diberikan asalkan sahaja pekerja sudah menjalankan kerjanya dengan baik, tidak dikenakan kriteria-kriteria yang dibuat oleh majikan bagi menyusah-nyusahkan pekerja menerima ganjarannya.

6. Pekerja yang diberikan ganjaran adalah pekerja yang bekerja.

.

Teknik Nabi Muhammad Menegur Orang Alim yang Melakukan Kesalahan di Hadapan Khalayak Ramai

Hadith 'Orang Baik Menolong Syaitan'

Abu Hurairah melaporkan, pada suatu hari ada seorang lelaki peminum arak dibawa ke hadapan Nabi Muhammad. Nabi Muhammad berkata, “Pukul dia.” Abu Hurairah melaporkan lagi, ada sebahagian orang yang ada di situ memukul lelaki itu dengan tangan, ada yang memukul dengan selipar, ada yang memukul dengan baju. Apabila hukuman seslesai dijalankan, ada seseorang berkata, “Moga-moga Allah merendahkan kamu!” Mendengar kata-kata itu Nabi Muhammad berkata, “Jangan kata begitu, saudara menolong syaitan menguasai dirinya.” -- Hadith No. 2159 dalam kitab Ringkasan Sahih al-Bukhari

Hadith ini adalah hadith yang jelas menunjukkan teknik yang digunakan oleh Nabi Muhammad apabila beliau menegur seorang alim yang melakukan kesalahan di khalayak ramai.

Lelaki yang ditegur oleh Nabi Muhammad itu adalah lelaki yang baik agamanya berdasarkan:

a. Lelaki itu mengetahui hukum agama, dalam kes ini dia tahu hukum minum arak.

b. Dia sendiri tidak minum arak.

c. Dia membenci peminum arak.

d. Dia tidak menyembunyikan kebenciannya terhadap perbuatan meminum arak.

Kesalahan yang dilakukan oleh lelaki alim itu adalah:

a. Lelaki itu mengutuk seorang yang buruk akhlaknya dan melakukan dosa besar, iaitu minum arak.

b. Kesalahan lelaki alim itu adalah dia mengucapkan kata-kata yang tidak disetujui oleh Nabi Muhammad.

c. Dalam kata-katanya itu dia mendoakan perkara buruk untuk seorang yang telah menjalani hukuman atas kesalahan meminum arak.

d. Dia menyebut doa buruknya itu dengan kuat dan secara terbuka sehingga dapat didengar oleh orang lain: (i) Abu Hurairah, yang melaporkan peristiwa itu, (ii) Nabi Muhammad.

e. Berdasarkan fakta bahawa doa buruknya itu dapat didengar oleh Nabi Muhammad dan Abu Hurairah, maka kita yakin doanya itu juga dapat didengar oleh orang-orang lain yang ada di tempat kejadian itu.

f. Doanya itu juga dapat didengar oleh penimum arak yang menjalani hukuman itu.

Teknik yang digunakan oleh Nabi Muhammad apabila menegur orang alim itu:

a. Nabi Muhammad menegur lelaki alim itu serta-merta.

b. Nabi Muhammad menegur secara terus terang, tanpa berlapik-lapik ataupun menyindir sipi-sipi.

c. Lelaki alim itu melakukan kesalahannya terbuka, lalu Nabi Muhammad menegurnya secara terbuka. (Abu Hurairah yang mendengar kata-kata buruk yang diucapkan oleh lelaki itu juga dapat mendengar kata-kata teguran Nabi Muhammad.)

d. Ayat teguran Nabi Muhammad: “Jangan kata begitu, saudara menolong syaitan menguasai dirinya.” Ayat ini terdiri daripada 2 ayat:

i. Ayat larangan: “Jangan kata begitu."  Ayat ini menerangkan dengan spesifik perbuatan yang dilarang, yakni tidak boleh mengucapkan kata-kata: “Moga-moga Allah merendahkan kamu!”

ii. Ayat penerangan: “Saudara menolong syaitan menguasai dirinya.”  Ayat ini menerangkan akibat buruk kesalahan yang akan berlaku akibat kata-kata yang diucapkan oleh lelaki itu.

Nota: Hadis ini menerangkan mengapa perbuatan mengutuk orang yang akhlaknya buruk adalah kesalahan yang serius dan ia ditegah oleh Nabi Muhammad.

.

Teknik Nabi Muhammad Mendorong Orang Supaya Suka Melakukan Kerja Baik yang Sangat Mudah dan Ringan

Sa'ad bin Abi Waqas melaporkan bahawa Nabi Muhammad berkata, "Apakah ada seseorang dalam kalangan kalian yang penat melakukan 1000 kebaikan tiap-tiap hari?" Ada orang bertanya dari tempat duduknya, "Bagaimanakah kami dapat melakukan 1000 kebaikan?" Nabi Muhammad berkata, "Bertasbih seratus kali, dicatatkan seribu kebaikan." -- Hadith ini direkodkan dalam Sahih Muslim

Nota: Tasbih = subhanallah

Dalam hadith itu Nabi Muhammad mendorong hadirin supaya suka bertasbih setiap hari.

Kepada hadirin beliau bertanya: "Apakah ada seseorang dalam kalangan kalian yang penat melakukan 1000 kebaikan tiap-tiap hari?"

Pertanyaan itu menyebabkan seorang bertanya bagi pihak semua hadirin: "Bagaimanakah kami dapat melakukan 1000 kebaikan?"  Kata-kata ini menunjukkan hadirin yang mendengar terdorong mahu melakukan 1000 kebaikan setiap hari.

Barulah kemudian Nabi Muhammad menerangkan perkara baik yang membolehkan mereka melakukan 1000 kebaikan setiap hari. Kata beliau: "Bertasbih seratus kali, dicatatkan seribu kebaikan."

Teknik yang beliau gunakan adalah:

1. Sebut dahulu ganjaran perbuatan baik itu.

2. Gunakan ayat tanya.

3. Kemudian baru terangkan apa pekerjaan yang digalakkan.


.

Strategi Kempen Persuasif: Nabi Muhammad Menggunakan Strategi 'Model Betul' Sahaja

Apabila Nabi Muhammad menjalankan kempen mendorong orang supaya melakukan sesuatu dengan teknik yang betul, beliau menunjukkan kepada mereka contoh-contoh teknik yang betul sahaja.

Nabi Muhammad menggunakan MB (model betul). Beliau tidak menggunakan MS (model salah)

Poster ini adalah contoh kempen yang menggunakan kedua-dua model - Model Betul (MB) dan Model Salah (MS). Cara ini bukan strategi Nabi Muhammad.

Hadith rujukan: 'Markah untuk Salam'
Imran bin Husain melaporkan pada suatu masa ada seorang lelaki datang mendekati Nabi Muhammad. Lelaki itu berkata, “Assalamualaikum.” Nabi Muhammad berkata, “Dia mendapat 10 pahala.” Kemudian datang pula seorang lain yang berkata, “Assalamualaikum wa rahmatullah.” Nabi Muhammad berkata, “Dia mendapat 20 pahala.” Kemudian datang lagi seorang lain yang berkata, “Assalamualaikum wa rahmatullah wa barakatuh.” Nabi Muhammad berkata, “Dia mendapat 30 pahala.” -- Hadith No. 2689 dalam kitab Shahih Sunan Tarmizi

Teknik Nabi Muhammad Membetulkan Kesilapan Teknikal dalam Menjalankan Ibadat

Mu'awiyah bin al-Hakam al-Sulami melaporkan, katanya: "Sewaktu saya sedang bersembahyang bersama-sama Nabi Muhammad, tiba-tiba salah seorang daripada jemaah bersin. Saya pun mengucapkan 'Yarhamuka Allah'. Lalu semua orang memandang saya. Saya pun berkata, "Saya sungguh kesal, apakah yang menyebabkan kalian memandang saya?" Itu menyebabkan mereka menepuk paha dengan tangan mereka. Apabila saya pandang mereka, saya pun faham mereka mahu supaya saya diam, lalu saya pun diam. 

Apabila Rasulullah selesai solat, demi ayah dan ibu, saya tidak pernah melihat seorang guru, sama ada sebelum ataupun selepas Rasulullah, yang lebih baik mengajar daripada beliau. Demi Allah, beliau tidak memarahi, memukul ataupun mengkritik saya. Beliau hanya berkata: "Sesungguhnya semasa sembahyang solat, tidak boleh mengucapkan apa-apa komunikasi dengan manusia. Sesungguhnya, ucapan yang sesuai itu adalah tasbih, takbir dan membaca al-Quran." -- Hadith ini terdapat dalam koleksi hadith autentik Bukhari dan koleksi Abu Daud. 

Semasa peristiwa ini berlaku, Muawiyah bin Hakam baru sahaja memeluk Islam.

Dalam peristiwa itu, Muawiyah melakukan kesilapan teknikal. Dia bercakap semasa sedang bersembahyang. 

1. Nabi Muhammad dapat mendengar kata-kata yang diucapkan oleh Muawiyah, yakni beliau tahu ada orang melakukan kesilapan teknikal.  

2. Sebaik-baik selesai sembahyang Nabi Muhammad terus membetulkan kesilapan teknikal itu.

3. Beliau tidak menyiasat siapa yang melakukan kesilapan itu dengan bertanya: "Siapa tadi yang saya dengar bercakap-cakap semasa kita sedang solat?"

4. Nabi Muhammad hanya menerangkan peraturan sembahyang di mana beliau memberitahu jenis kata-kata yang boleh disebut, dan yang tidak boleh disebut, semasa sedang bersembahyang.

5. Nabi Muhammad tidak menujukan secara spesifik tegurannya kepada Muawiyah. Kata-katanya ditujukan kepada semua orang yang hadir pada masa itu.

6. Strategi pendidikan Nabi Muhammad dalam peristiwa ini:

i. Kepada orang yang melakukan kesilapan disebabkan dia tidak tahu peraturan, cara membetulkan kesilapannya adalah dengan menerangkan peraturan itu.

ii. Kesilapan dilakukan oleh SATU individu, tetapi penerangannya ditujukan kepada SEMUA individu.

Nota: Yarhamuka Allah = Semoga Allah merahmati kamu.

Teknik Nabi Muhammad Memberikan Respon kepada Orang yang Mengkritik Kaumnya Sendiri

Mu'awiyah bin al-Hakam al-Sulami pernah berkata kepada Nabi Muhammad, "Wahai Rasul Allah, sesungguhnya saya baru sahaja meninggalkan zaman kejahilan. Sesungguhnya Allah menunjukkan saya kepada Islam. Sesungguhnya ada dalam kalangan kami orang-orang yang pergi berjumpa dengan tukang tilik nasib." Nabi Muhammad menjawab, "Jangan pergi berjumpa mereka (tukang tilik)." Mu'awiyah bin al-Hakam berkata, "Dalam kalangan kami, ada yang mempercayai nasib sial." Nabi Muhammad menjawab, "Perkara sebegitu melekat di dada-dada mereka, bukan mudah bagi mereka menghilangkannya." Hadith ini terdapat dalam rekod Sahih Muslim dan Sunan Abu Daud.

Dalam hadith ini Mu'awiyah bin al-Hakam al-Sulami mengkritik kelemahan dan kebodohan kaumnya sendiri.

Jawapan Nabi Muhammad menunjukkan teknik yang betul memberikan respon kepada seseorang yang mengkritik golongannya sendiri.

Ayat kritikan Mu'awiyah bin al-Hakam: "Sesungguhnya ada dalam kalangan kami orang-orang yang pergi berjumpa dengan tukang tilik nasib."

Respon Nabi Muhammad: "Jangan pergi berjumpa mereka (tukang tilik)."

Ayat kritikan Mu'awiyah bin al-Hakam: "Dalam kalangan kami, ada yang mempercayai nasib sial."

Respon Nabi Muhammad: "Perkara sebegitu melekat di dada-dada mereka, bukan mudah bagi mereka menghilangkannya."

NOTA: Nabi Muhammad tidak pernah mengutuk ataupun memburuk-burukkan bangsanya sendiri.

.